
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) promove a 4ª Edição do Feirão Limpa Nome, uma oportunidade para consumidores negociarem suas dívidas de água e energia elétrica com condições especiais. O evento acontece de 17 a 21 de março, das 8h às 17h, na sede do Procon-AM, localizada na Avenida André Araújo, 1.500, Aleixo, zona centro-sul de Manaus.
Como participar?
Os interessados devem comparecer ao local munidos de:
- Documento pessoal (RG e CPF);
- Conta de água ou energia atualizada.
Serão distribuídas 300 senhas diárias, divididas igualmente entre as concessionárias Águas de Manaus e Amazonas Energia.
Benefícios e condições especiais
Os consumidores poderão contar com descontos significativos e condições de parcelamento diferenciadas para quitar suas dívidas junto às concessionárias.
Para clientes da Amazonas Energia:
- Parcelamento sem entrada para clientes de baixa renda;
- Parcelamento com entrada mínima de 5% para demais clientes residenciais;
- Descontos de até 90% em faturas de recuperação de consumo (TOI);
- Descontos de até 70% em faturas de consumo, conforme o tempo de inadimplência;
- Parcelamento em até 20 vezes no cartão de crédito, com juros da operadora.
Para clientes da Águas de Manaus:
- Parcelamento de dívidas: entrada mínima de 5% e parcelamento em até 80x;
- Reparcelamento de dívidas: entrada mínima de 15% e parcelamento em até 48x;
- Entrada pode ser paga em até 5 dias após a data da renegociação.
Descontos para pagamento à vista (Águas de Manaus)
Os clientes que optarem pelo pagamento à vista terão descontos progressivos, conforme o tempo de inadimplência:
- Dívidas de 30 a 100 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes sem desconto e pagamento à vista com 5% de desconto.
- Dívidas de 101 a 180 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 10% de desconto ou mais de 12 parcelas com 5% de desconto e 15% de desconto para pagamento à vista.
- Dívidas de 181 a 365 dias: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 15% de desconto ou mais de 12 parcelas com 10% de desconto e 20% de desconto para pagamento à vista.
- Dívidas de 1 ano e 1 dia até 2 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 20% de desconto ou mais de 12 parcelas com 15% de desconto e 25% de desconto para pagamento à vista.
- Dívidas de 2 anos e 1 dia até 3 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 30% de desconto ou mais de 12 parcelas com 25% de desconto e 30% de desconto para pagamento à vista.
- Dívidas acima de 3 anos: Podem ser parceladas em até 12 vezes com 50% de desconto ou mais de 12 parcelas com 35% de desconto e 50% de desconto para pagamento à vista.
As condições especiais estão disponíveis exclusivamente para clientes pessoa física (residencial ou rural) e os descontos só serão mantidos caso o consumidor cumpra os pagamentos nas datas acordadas.
Procuração para renegociação
Caso a renegociação seja feita por terceiros, a Águas de Manaus exige a apresentação de procuração autenticada em cartório para efetuar o parcelamento da dívida.