Se você perdeu, teve o cartão do Auxílio Estadual Permanente furtado ou roubado, não se preocupe! É possível solicitar a segunda via seguindo as orientações oficiais da Secretaria de Estado da Assistência Social (Seas). Veja o passo a passo abaixo para garantir o reenvio do seu benefício.
Documentos necessários
Para dar entrada na solicitação, você precisará enviar um e-mail contendo cópias ou fotos legíveis dos seguintes documentos:
- Boletim de Ocorrência: O BO é essencial para comprovar a perda, roubo ou furto do cartão.
- Documento de Identificação: Pode ser o RG, Carteira de Trabalho ou e-Título.
- CPF
- Número de Telefone: Informe um contato atualizado para possíveis retornos.
Como fazer a solicitação
- Envie um e-mail para: [email protected]
- No corpo do e-mail, descreva brevemente o motivo da solicitação (perda, furto ou roubo do cartão).
- Anexe os documentos solicitados.
- Aguarde a Resposta:
- A equipe da Seas analisará os documentos enviados e entrará em contato para informar os próximos passos.
Contato para orientações
Se você tiver dúvidas durante o processo ou precisar de mais informações, entre em contato pelo número de WhatsApp (92) 98201-0163. A equipe está disponível para auxiliá-lo com qualquer esclarecimento.
Dicas importantes
- Certifique-se de que as imagens enviadas estejam nítidas e legíveis para evitar atrasos no processo.
- Caso não tenha acesso a um e-mail, procure o ponto de atendimento do Auxílio Estadual mais próximo para receber suporte presencial.
