O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) emitiu um alerta aos consumidores sobre os riscos do greenwashing, uma prática que engana o público ao transmitir uma falsa imagem de sustentabilidade. Com a crescente demanda por produtos e serviços ecologicamente corretos, muitas empresas adotam estratégias de marketing enganosas para parecerem mais sustentáveis do que realmente são.

O que é greenwashing?

O greenwashing consiste em táticas de publicidade que fazem um produto ou serviço parecer ambientalmente responsável sem que ele realmente tenha impactos positivos para o meio ambiente. Muitas empresas utilizam palavras vagas, selos falsos e designs que remetem à natureza para atrair consumidores preocupados com sustentabilidade.

Uma pesquisa do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) revelou que, entre 500 embalagens de produtos de higiene, limpeza e utilidade doméstica, mais de 48% apresentavam casos de greenwashing. Essa prática também é comum em setores como energia, bancos e redes varejistas, prejudicando consumidores e o meio ambiente.

Como identificar o greenwashing?

O Procon-AM orienta os consumidores a ficarem atentos a alguns sinais de greenwashing:

• Falta de comprovação: Empresas que alegam ser sustentáveis, mas não fornecem dados concretos ou certificações reconhecidas.
• Uso de termos vagos: Palavras como "eco-friendly", "verde" ou "natural" sem explicação clara sobre os impactos ambientais reais.
• Design enganoso: Embalagens com folhas, tons verdes ou imagens da natureza, sem que o produto realmente beneficie o meio ambiente.
• Selos e certificações falsas: Uso de selos que simulam certificações oficiais, mas sem reconhecimento de órgãos reguladores.

Procon-AM reforça fiscalização

O advogado e diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, destacou a importância de fiscalizar essas práticas.

"O greenwashing engana o consumidor e prejudica o meio ambiente. No Procon, estamos atentos a essas práticas e reforçamos a importância da transparência. As empresas devem comprovar suas alegações sustentáveis com dados reais."

As práticas de greenwashing infringem os artigos 37 e 66 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que proíbem propaganda enganosa e abusiva.

Como denunciar?

O Procon-AM incentiva consumidores a denunciarem empresas que praticam greenwashing. Reclamações podem ser feitas:

• Presencialmente na sede do Procon-AM: Av. André Araújo, 1500, bairro Aleixo;
• Pelo site oficial: www.procon.am.gov.br;
• Por e-mail: fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br.

O órgão reforça seu compromisso em garantir que os consumidores tenham acesso a informações claras e verdadeiras, protegendo-os contra práticas enganosas no mercado.