Se você perdeu, teve o cartão do Auxílio Estadual Permanente furtado ou roubado, não se preocupe! É possível solicitar a segunda via seguindo as orientações oficiais da Secretaria de Estado da Assistência Social (Seas). Veja o passo a passo abaixo para garantir o reenvio do seu benefício.

Documentos necessários

Para dar entrada na solicitação, você precisará enviar um e-mail contendo cópias ou fotos legíveis dos seguintes documentos:

• Boletim de Ocorrência: O BO é essencial para comprovar a perda, roubo ou furto do cartão.
• Documento de Identificação: Pode ser o RG, Carteira de Trabalho ou e-Título.
• CPF
• Número de Telefone: Informe um contato atualizado para possíveis retornos.

Como fazer a solicitação

1. Envie um e-mail para: auxilioestadual2via@seas.am.gov.br
   • No corpo do e-mail, descreva brevemente o motivo da solicitação (perda, furto ou roubo do cartão).
   • Anexe os documentos solicitados.
2. Aguarde a Resposta:
   • A equipe da Seas analisará os documentos enviados e entrará em contato para informar os próximos passos.

Contato para orientações

Se você tiver dúvidas durante o processo ou precisar de mais informações, entre em contato pelo número de WhatsApp (92) 98201-0163. A equipe está disponível para auxiliá-lo com qualquer esclarecimento.

Dicas importantes

• Certifique-se de que as imagens enviadas estejam nítidas e legíveis para evitar atrasos no processo.
• Caso não tenha acesso a um e-mail, procure o ponto de atendimento do Auxílio Estadual mais próximo para receber suporte presencial.