A Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM), através do Núcleo de Investigação e Recuperação de Celulares (NIRC), está realizando busca ativa para localizar os proprietários de aparelhos recuperados pelo programa RecuperaFone. O objetivo é agilizar a devolução dos celulares que ainda aguardam seus donos.
Call center orienta e alerta contra golpes
O Núcleo de Investigação e Recuperação de Celulares (NIRC) opera um call center para contatar os donos de celulares. O diretor do NIRC, Bruno Hitotuzi, explicou que o atendimento orienta os proprietários sobre como comparecer à sede do programa para a retirada dos aparelhos. Ele fez um alerta importante: o serviço não solicita dados pessoais nem envia links aos cidadãos.
“O call center vai pedir somente para que você compareça aqui no Núcleo. Nós não solicitamos nenhum de seus dados pessoais. Nenhum. Se receber algum link pedindo informações suas, não acesse porque pode ser golpe. O RecuperaFone não faz isso”, ressaltou Hitotuzi.
Como retirar seu aparelho
Os cidadãos que forem contatados pela equipe do NIRC por meio do call center devem se dirigir à sede do RecuperaFone. O endereço é rua 7, do conjunto Celetroamazon, no bairro Adrianópolis, zona centro-sul de Manaus.
Resultados do programa RecuperaFone
Desde o início do serviço em janeiro deste ano, mais de mil aparelhos estavam aguardando a retirada. Em dois meses de atuação, o programa já restituiu 546 celulares aos seus legítimos proprietários, demonstrando a eficácia da busca ativa.
Com informações da Agência Amazonas
