Em virtude da mudança para sua nova sede administrativa, o Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) de Manaus está intensificando o uso de seus canais de comunicação via WhatsApp e e-mail para oferecer um atendimento mais ágil e acessível à população. A iniciativa visa facilitar o acesso a informações, o esclarecimento de dúvidas, o envio de documentações e o acompanhamento de processos durante o período de transição.
Novos contatos e horários
A mudança de setores para o Edifício Arquiteto Claudemir Andrade, localizado na alameda Desembargador João Machado, nº 750, no bairro Tarumã, zona Oeste, iniciou-se em 19 de março. O atendimento para novos processos no novo prédio começou em 23 de março.
Os atendimentos via WhatsApp ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Para a Gerência de Atendimento (Geat), os números são (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589, exclusivos para formalização e entrada de processos.
Gerências e seus contatos:
- Cálculo e Arrecadação (GCA): (92) 98855-1631 e (92) 98842-7282 (pagamentos, boletos e documentos de arrecadação).
- Tecnologia da Informação (GIT): (92) 98842-7222.
- Aprovação de Projetos (Diap): (92) 98855-1630 (requerentes devem ser titulares ou ter procuração).
- Engenhos Publicitários (GEP): (92) 98855-1628 (publicidade urbana).
- Projetos de Interesse Social (Gapis): (92) 98842-6019 (habitação de interesse social).
- Comércio Fixo em Áreas Públicas (Gfap): (92) 98855-1643 (comércio fixo em logradouros, parques e praças).
“Nosso objetivo é garantir que o cidadão continue tendo acesso às informações e aos serviços, com agilidade e segurança, mesmo nesse momento de adaptação”, destacou o vice-presidente do Implurb, Antônio Peixoto.
Transição e normalização do atendimento
A transição das atividades do bairro Compensa para a nova unidade administrativa, que possui 3.500 metros quadrados, deve se estender até o fim da semana. Durante este período, ajustes temporários no atendimento presencial e nas atividades internas podem ocorrer devido ao deslocamento de mobiliário e equipamentos.
O atendimento ao público será normalizado gradualmente após a conclusão da transição. A Prefeitura de Manaus reitera o compromisso com a continuidade dos serviços essenciais e a melhoria na gestão pública.
A orientação é que, durante o período de mudança, os contatos sejam feitos preferencialmente por meio dos e-mails institucionais ou pelos telefones disponíveis no site do Implurb, na seção “Fale Conosco”.
Com informações da Prefeitura de Manaus
