O Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, unidade da Secretaria de Estado de Saúde (SES), implementou a tecnologia Kanban em sua rotina de processos clínicos. A iniciativa visa otimizar os fluxos de produção e atendimento aos pacientes, além de acelerar a tomada de decisões nas áreas de urgência e emergência.
Desde outubro do ano passado, com a inauguração do novo Pronto-Atendimento, o sistema tem gerado impactos positivos. Profissionais relatam melhorias na comunicação entre setores e maior interação no acompanhamento dos casos. Para os pacientes, o principal benefício é a redução no tempo de espera e o aumento da resolutividade.
Kanban: gestão visual aplicada à saúde
Originalmente desenvolvido no Japão para a indústria, o Kanban é um método de gestão visual de processos que tem se popularizado em hospitais. Através de um painel visual, as equipes de saúde acompanham cada etapa do atendimento do paciente, desde a admissão e exames até a alta.
“A adoção dessa tecnologia representa um avanço na modernização que vem sendo executada no HPS Platão Araújo. Com processos mais organizados e monitoramento em tempo real, conseguimos reduzir desperdícios, otimizar recursos e garantir mais agilidade no atendimento à população”, destacou a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud. Ela ressaltou os investimentos do Governo do Amazonas para a eficiência da saúde pública.
Mais agilidade e eficiência nas decisões
Michele Oliveira, diretora clínica do Platão Araújo, explicou que o Kanban transforma cada fase do atendimento em um “cartão” em um painel. “Os profissionais conseguem identificar rapidamente o estágio em que cada paciente ou tarefa se encontra, favorecendo decisões mais rápidas e uma distribuição mais eficiente dos recursos humanos e materiais”, afirmou.
O sistema permite que o corpo clínico acompanhe, em tempo real, o status de cada paciente, identificando necessidades como a espera por exames ou a necessidade de reavaliação, com prazos estabelecidos para cada etapa.
Gestão orientada por dados
Juliano Botero, diretor do hospital, complementou que o Kanban faz parte de um conjunto maior de ferramentas de gestão baseadas em dados. “Quando aliamos tecnologia, dados em tempo real e metodologias estruturadas de gestão, conseguimos tomar decisões mais assertivas. Isso impacta diretamente na qualidade e na segurança do paciente”, disse.
Com informações da Agência Amazonas de Notícias
