Um vídeo começou a circular na última segunda-feira (2) em que funcionários de uma empresa que presta serviços para a Amazonas Energia aparecem fazendo gestos se referindo ao corte de eletricidade e dizendo ‘vou torar mesmo, e aí?’.
A Norte Tech e a Amazonas Energia emitiram nota afirmando que os colaboradores foram desligados e que não compactua com esse tipo de atitude.
Leia as notas abaixo:
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Nota Amazonas Energia:
A Amazonas Energia vem a público esclarecer sobre o vídeo que tem circulado nas redes sociais, onde funcionários terceirizados que prestam serviços a Distribuidora, aparecem, por meio de gestos, fazendo simulação ao corte no fornecimento de energia. A Amazonas energia não compactua com este tipo de comportamento e situação, os quais vão contra a atual política da empresa, que preza pelo respeito ao cliente e busca a melhoria contínua na distribuição de energia no Estado do Amazonas.
Reforçamos que a Amazonas Energia, de forma consciente e honesta, não está realizando cortes no fornecimento de energia por inadimplência em unidades consumidoras residenciais. Atualmente, os cortes realizados decorrem de vistoria de clientes que praticam a religação à revelia da empresa, ou seja, clientes que tiveram o fornecimento de energia suspenso em ocasiões anteriores e que ligam sua unidade consumidora diretamente na rede elétrica sem regularizar a sua situação com a Distribuidora. Tratam-se, portanto, de ligações clandestinas que geram danos à empresa, aos consumidores que honram regularmente com suas responsabilidades e à sociedade pelos perigo que uma ligação clandestina representa.
Informamos que a Amazonas Energia já notificou a empresa terceirizada para que as providências cabíveis sejam tomadas.
A Amazonas Energia continuará acompanhando a situação e reitera o compromisso da ética e respeito com seus clientes, assim como reforça que está sempre disponível à análise e tratamento de fatos concretos, visando a garantia da qualidade, continuidade, confiabilidade na prestação dos serviços e com a satisfação dos seus clientes.
Assista ao vídeo:
Por Portal Manaus Alerta
