A campanha anual ‘Fique em Dia com a Cosama’ começa no próximo dia 2 de dezembro e segue até 31 de janeiro de 2025, oferecendo condições especiais para usuários regularizarem seus débitos. Durante esse período, as 16 agências da Cosama, distribuídas em 15 municípios, estarão disponíveis para atender os clientes sem necessidade de agendamento.
Entre os benefícios oferecidos estão:
- Descontos de até 100% em juros e multas para pagamentos à vista.
- Parcelamento flexível em até 48 vezes, garantindo facilidade na quitação das dívidas.
Como participar
Os atendimentos ocorrerão de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, em todas as agências. Para iniciar a negociação, os usuários devem apresentar:
- RG
- CPF
- Uma fatura para identificação da matrícula.
Além do atendimento presencial, a Cosama oferece suporte por meio dos seguintes canais:
- SAC: (092) 4009-1973
- WhatsApp: (092) 98527-3255
- Site: cosama.am.gov.br/
- Aplicativo: Mais Água
Benefícios da regularização
A campanha tem como objetivo facilitar a quitação de débitos, garantindo a continuidade do fornecimento de água tratada para categorias residenciais, comerciais, públicas e industriais.
Alerta de inadimplência
A Cosama reforça a importância de aproveitar a campanha, já que usuários com inadimplência superior a 30 dias poderão ser notificados formalmente. Persistindo o atraso, o fornecimento de água poderá ser suspenso.
