À medida que o calendário fecha o ano, os bancos ajustam rotinas para evitar contratempos com quem precisa quitar contas, pagar tributos ou fazer transferências. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), há dias com expediente presencial suspenso, prazos de pagamento impactados e alterações específicas em 24/12, 25/12, 26/12, 31/12 e 1/01. O Pix continua ativo 24 horas, inclusive em feriados, mas outras operações presenciais ficam suspensas.
Calendário de funcionamento durante as festas
Resumo do calendário: nos dias 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal), não haverá atendimento presencial nem compensações de pagamentos, como TED. As agências não abrirão e as transações entre bancos só poderão ocorrer por canais digitais. No dia 31 de dezembro, também não haverá expediente nem compensações. Em contrapartida, o Pix permanece disponível normalmente em qualquer feriado.
Horários especiais na véspera e retorno das atividades
Na véspera de Natal, 24/12, o atendimento ao público será reduzido: as agências operarão das 9h às 11h, no horário de Brasília. Em estados com diferença de uma ou duas horas em relação à capital, o expediente fica das 8h às 10h. Depois das festas, as janelas voltam ao normal: 26 de dezembro e 2 de janeiro retomam as atividades regulares, desde que não haja feriado municipal. O último dia do ano com funcionamento pleno é 30 de dezembro.
Pagamentos, tributos e prazos durante o período
Contas de consumo com vencimento marcado para 25/12, 31/12 ou 1/1 podem ser pagas sem cobrança de juros no próximo dia útil. Para tributos, a recomendação é antecipar o pagamento quando o vencimento cair em feriados ou em dias sem compensação, para evitar juros e multas. Embora os tributos já tenham datas ajustadas ao calendário de feriados, vale ficar atento e, se necessário, adiantar ou quitar pelos canais eletrônicos.
Canais digitais para manter o controle financeiro
Os canais digitais aparecem como alternativa prática e segura durante o período: internet banking, apps de celular, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem pagamentos, transferências e consultas de saldo. Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser quitados via Débito Direto Autorizado (DDA), facilitando a organização financeira nos dias sem atendimento presencial.
Com informações da Agência Brasil.
